Interview de Nabil Lahdhiri, ancien de la Luxury Hotelschool, dispose d’une grande expertise en gestion des opérations hôtelières, en performances financières et en développement de marques.

Après avoir exercé comme chef de départements dans des établissements cinq étoiles tels que le Corinthia Khamsa (Tunis) et le Corinthia Bab Africa (Libye), Nabil Lahdhiri ,a poursuivi sa carrière en tant que directeur général du Corinthia Khartoum (Soudan) et du Ramada Plaza by Wyndham (Tunis). Tout au long de son parcours, il s’est illustré par sa capacité à optimiser les opérations et à diriger des équipes multiculturelles dans des environnements concurrentiels et exigeants.

L’ADN de votre parcours ?
Conseiller et piloter des stratégies hôtelières alliant rentabilité, qualité, durabilité, innovation digitale et valorisation des talents.

La principale exigence de votre poste ?
Accompagner les managers à piloter la performance globale de leurs départements, en conciliant excellence opérationnelle, rentabilité durable, digitalisation des process et mobilisation des talents, dans des contextes souvent complexes ou en mutation.

Ce qu’il y a de plus gratifiant ?
Diagnostiquer les leviers d’amélioration, co-construire des solutions avec les équipes, et voir un établissement se redresser, évoluer ou se repositionner avec ambition. Transmettre une méthode, un cadre et une vision pour une empreinte durable.

La principale qualité d’un bon manager ?
L’écoute active, couplée à la capacité de fédérer autour d’une vision commune. Un bon manager sait conjuguer rigueur, inspiration et efficience.

Le pire défaut ?
L’ego : il empêche d’apprendre, de déléguer et de fédérer. Il freine l’évolution des équipes, bloque la transformation, et finit par nuire à la performance collective.

Les 3 grands enjeux de demain pour l’hôtellerie ?
– Renforcer la résilience face aux crises géopolitiques, sanitaires ou climatiques.
– L’intégration de la durabilité dans toutes les dimensions de l’expérience client.
– La revalorisation des métiers et la fidélisation des talents.

Votre endroit favori dans un hôtel ?
Le Back of House. C’est là que tout se construit. Le véritable cœur battant de l’hôtel, là où les équipes donnent vie à la promesse faite aux clients. L’espace de vérité, de solidarité et de performance collective.

Si l’hôtellerie était…

un animal ?
Le cygne, calme en surface, actif en coulisses… comme les hôtels bien gérés.

un personnage historique ?
Léonard de Vinci, l’art de conjuguer esthétique, innovation et ingénierie.

un film ?
Ocean’s Eleven. Pas pour les braquages bien sûr 😉 mais pour l’art du timing, la maîtrise du détail et la performance collective en coulisses.

un livre ?
Good to Great de Jim Collins. La recherche de l’excellence ne repose pas sur des coups d’éclat mais sur l’exécution constante de fondamentaux bien maîtrisés.

une pâtisserie ?
Un mille-feuille. Chef-d’œuvre d’équilibre, de précision et de maîtrise technique. Comme l’hôtellerie, ce dessert ne pardonne aucun écart.

un vin ?

Un Château Mornag Rouge Réserve Spéciale : un vin tunisien structuré et élégant, fiable, ancré dans le terroir, révélant toute sa profondeur avec le temps.

Un souvenir de la #LuxuryHotelschool ?

La richesse des échanges interculturels, le goût du détail, et l’exigence dans la transmission des valeurs du métier. Une école où j’ai appris que l’excellence n’est jamais un hasard.

RDV pour tous les Alumni de la Luxury Hotelschool sur le site du Club des Anciens ➡️  https://alumni.luxuryhotelschool.com/

Découvrez les nombreux anciens de la LH qui assument aujourd’hui des responsabilités importantes dans l’industrie hôtelière de luxe ➡️ https://www.luxuryhotelschool.fr/partenaires-et-alumni/portraits-alumni/