1ère année du MBA
14 août 2023 2024-01-24 17:291ère année du MBA
Admission : après le Bachelor de la Luxury Hotelschool ou un Bac +3.
Rentrée : octobre et janvier.
Langues : Les candidats doivent avoir une bonne maitrise de l’anglais (entre 800 et 990 au TOEIC)
Programme de 1ère année du MBA Directeur en hôtellerie de luxe (400h)
BLOC 1
Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une Business Unit orientée relation client
- Analyser des marchés selon les secteurs économiques
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels
- Définir la politique de marque, la politique de produit
- Elaborer la matrice marketing omni-canal
- Développer une culture d’entreprise centrée client
- Identifier et suivre les indicateurs de performance
BLOC 2
Pilotage du développement commercial et promotionnel d’une Business Unit
- Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale
- Assurer le développement commercial de la BU
- Construire le développement de l’activité
- Mobiliser les différents services de la BU
BLOC 3
Pilotage de la performance économique et financière d’une Business Unit
- Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité
- Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives
- Définir les objectifs généraux et sectoriels
- Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise
- Assurer la pérennité financières et économiques de la BU
A l’issue de cette première année, les étudiants effectuent un stage de 5 mois minimum dans un hôtel haut de gamme.
